Работа с технологическими изменениями в клинической лаборатории редко доставляет удовольствие. Внедрение новых приборов требует организации пространства и персонала, а также проверки и калибровки оборудования и рабочих процессов. Все это отнимает ресурсы и время персонала от самой важной задачи – получения клинически значимых результатов для пациентов.

Но команды клинических лабораторий, использующие устаревшие технологические платформы, скорее всего, упустят новые возможности, которые могут принести много пользы. Они также чаще нуждаются в частом техническом обслуживании, что приводит к незапланированным простоям, которые нарушают привычный распорядок работы лаборатории и на устранение которых могут уйти недели или месяцы. И если они будут держаться слишком долго, велика вероятность того, что их технология в конце концов перестанет быть пригодной для использования, что вынудит их в любом случае менять оборудование. 

К счастью, некоторые производители готовы помочь свести к минимуму проблемы, связанные с внедрением новых платформ. Многие предлагают программы модернизации, которые позволяют заказчикам устанавливать новые системы ещё до истечения срока действия контракта на используемые системы. Руководители клинических лабораторий могут в любое время связаться со своими поставщиками для обсуждения программ модернизации или обмена.

Если вы раздумываете, стоит ли продолжать использовать имеющиеся диагностические системы или перейти на что-то новое, вот несколько ключевых факторов, которые следует учитывать.

Надежность поставок. Чем старше становится прибор, тем выше риск того, что производитель в конечном итоге прекратит его поддержку и закроет производственные линии, необходимые для производства реагентов. Крупные производители с хорошей репутацией предупреждают клиентов об этом заблаговременно, но не все производители смогут предоставить такое уведомление. В итоге давние клиенты могут получить прибор, который они больше не смогут использовать, и меню тестов, которое они больше не смогут полностью поддерживать. С другой стороны, более новые приборы, скорее всего, будут приоритетными у их производителей с выделенным производством для удовлетворения спроса на сопутствующие реагенты.

Время простоя приборов. Как новый блестящий автомобиль, новые диагностические платформы обычно требуют минимального обслуживания. На них можно положиться в обеспечении бесперебойной работы рабочих процессов. А старые системы подобны старым автомобилям или компьютерам: они неожиданно ломаются и могут потребовать дорогостоящего ремонта для восстановления работоспособности. Помимо того, что с возрастом вероятность того, что что-то пойдет не так, возрастает, также возникает проблема поиска запасных частей для необходимого ремонта.

Функции и возможности. В условиях конкуренции на рынке диагностики производители стараются превзойти друг друга, добавляя новые функции в каждое поколение приборов. Даже платформы с разницей в несколько поколений могут иметь совершенно разные возможности. Учитывая, что сейчас в диагностических технологиях происходит так много инноваций, лучший способ обеспечить лаборатории доступ к новейшим функциям – это проактивное обновление систем.

Меняющийся спрос. С каждым прибором, который они решат установить, команды клинических лабораторий должны сделать ставку на то, что он удовлетворит их текущий спрос на тест или набор тестов, а также на то, что он будет продолжать удовлетворять спрос – возможно, в течение многих лет. К сожалению, многие из этих ставок не оправдываются. Со временем руководители лабораторий могут столкнуться с тем, что их возможности тестирования могут быть значительно выше или ниже, чем им нужно. Переход на новую систему  – один из способов скорректировать мощность тестирования в соответствии с текущим спросом.

Экономическая эффективность.  дополнение к новым функциональным возможностям, новые поколения платформ для тестирования могут использовать инновации, которые фактически снижают стоимость одного теста. Такие достижения, как мультиплексирование и миниатюризация, минимизирующие использование реагентов, – лишь два примера того, как производители могут сделать новые системы более экономичными по сравнению с их предшественниками.

Запланированные переходы. Если предполагается эксплуатировать прибор до тех пор, пока он не выйдет из строя, это приведёт к серьезной проблеме для клинических лабораторий: отсутствию чёткого представления о том, когда покупать систему на замену. Ожидание, пока прибор перестанет функционировать, может привести к тому, что лаборатория останется без жизненно важных возможностей тестирования, пока новая система будет выбрана, приобретена, установлена и валидирована. Модернизация обеспечивает гораздо более плавный переход, поскольку всё можно спланировать заранее. Новую систему можно установить и протестировать, пока старая система ещё работает, не оставляя пробелов в возможностях тестирования и позволяя легко переключиться на новый прибор только тогда, когда он будет действительно готов.

По всем этим и многим другим причинам руководители клинических лабораторий должны всегда иметь план постепенной замены текущих систем, даже если приборы относительно новые. Высококачественные поставщики всегда рады ответить на ваши звонки и обсудить варианты управления жизненным циклом ваших приборов. У некоторых из них могут быть даже специальные предложения и возможности, которые сделают процесс обновления стоящим потраченных усилий.