Обсуждая текущее состояние системы здравоохранения, Стив Монаган (Steve Monaghan) не стесняется в выражениях.
«Она бестолковая», — заявляет бывший коммерческий пилот, ставший серийным предпринимателем, а ныне председатель совета директоров и генеральный директор гонконгской страховой технологической компании GenLife.
Монаган считает систему здравоохранения безнадежно устаревшей и неэффективной, но также верит, что мы находимся в точке, в которой могут начаться реальные перемены.
Обладая большим опытом в сфере финансов, страхования и технологий, Монаган имеет четкое представление о многочисленных проблемах современной системы здравоохранения и о том, что это означает для сектора лабораторной диагностики.
Улучшение страхования позволит чаще проходить исследования
Одна из проблем системы здравоохранения заключается в том, что многие пациенты не хотят проходить плановые обследования и заблаговременно сдавать анализы, чтобы выявить потенциальные проблемы со здоровьем. По мнению Монагана, в этом частично виновата страховая отрасль.
«Люди не проходят медицинские обследования из страха потерять страховку, — отмечает он. — Медицинская страховка настолько сложна, что люди изначально не понимают ее как продукт. Лишь немногие могут сказать, от чего именно они застрахованы, а что не входит в страховку. Мне кажется, это неправильно».
У страховых компаний есть возможность помочь с этой проблемой, но многие из них сосредоточены на прогнозировании и оценке убытков, в то время как им следовало бы заняться управлением рисками. Для этого может понадобиться принять активные меры, чтобы поощрить пациентов чаще прибегать к услугам профилактической медицины и начать борьбу с хроническими заболеваниями, основной причиной убытков.
Улучшение страхования привлечет больше людей в систему здравоохранения. В результате будет достигнута такая экономия, что затраты уменьшатся для всех. Монаган приводит отрасль потребительских технологий в качестве примера того, как работает этот благотворный круг.
«Мобильный телефон есть почти у каждого, так что экономические препятствия к внедрению технологий практически отсутствуют, — отмечает он. — Если перевести медицину, диагностику и лечение на технологические рельсы, можно добиться более высокой рентабельности при меньших затратах».
Использование новых технологий
Монаган также считает, что мы находимся на переломном этапе в развитии технологий, который повлияет на все аспекты системы здравоохранения, в том числе работу лабораторий. Одна из областей, которая его воодушевляет, — это геномика, в которой стоимость секвенирования резко упала за последние десятилетия.
«С помощью геномного исследования можно выяснить, каким заболеваниям вы подвержены», — объясняет Монаган. Это означает выход за рамки типичного уровня риска, понимание конкретных рисков на индивидуальном уровне и разработку мер вмешательства, чтобы не допустить осуществления этих рисков.
Его также вдохновляют последние достижения в области искусственного интеллекта. «Это полезный инструмент», — говорит Монаган и добавляет, что с помощью искусственного интеллекта лаборатории смогут повысить производительность, сократить число ошибок и сделать исследования, которые когда-то были невероятно дорогими, более доступными.
Другие технологии могут способствовать расширению прав и возможностей пациентов и предоставить им контроль над своей медицинской информацией. Он считает, что блокчейн — децентрализованная структура данных, которая работает как цифровая книга учета и обеспечивает простое взаимодействие между различными организациями, — поможет в этом.
«Предоставление людям контроля над своими данными, чтобы они могли использовать их где угодно, а также изъять эту информацию, если окажется, что вам нельзя ее доверить, — это правильный подход», — говорит Монаган. Эта прогрессивная идеология лежит в основе деятельности GenLife — компании Монагана, которая использует искусственный интеллект и технологию блокчейн для улучшения страхования.
Индивидуальный контроль над собственными медицинскими данными может способствовать развитию новых бизнес-моделей, например позволить пациентам продавать информацию о риске развития у них какого-либо заболевания компаниям, производящим медицинские изделия или диагностические средства, чтобы у последних был стимул попробовать снизить этот риск. Подобные нетрадиционные схемы могут вызвать сопротивление со стороны некоторых действующих игроков, однако они становятся все более важными для решения двух проблем — роста медицинских расходов и старения населения, — которые оказывают давление на системы здравоохранения во всех странах мира.
Монаган отмечает, что диалог с регуляторными органами будет критическим для преодоления этого сопротивления. «Необходимо наладить гораздо более открытый диалог с регуляторными органами и указывать на эти недостатки. Именно поэтому многие регуляторные органы создают «песочницы», по сути закрытые тестовые среды для безопасного испытания новых технологий и бизнес-моделей».
Эта статья основана на интервью со Стивом Монаганом, опубликованном в Dia:gram Edition, том. 3, в 2018 году. Чтобы подробнее узнать о взглядах Стива Монагана на реформы в области здравоохранения, читайте эту статью в Dia:gram (Перевод диагностики и медицины на технологические рельсы).
