Bermitra dengan pasien: memperkuat suara pasien dalam sistem kesehatan di Asia Pasifik

Saat ini, pengalaman pasien (berdasarkan pengalaman pada satu titik interaksi) sudah dimasukkan ke dalam penilaian umpan balik kualitatif di banyak institusi kesehatan. Namun, keterlibatan pasien (yang berdasarkan titik kontak yang konsisten dan proaktif sepanjang perjalanan kesehatan seseorang) masih sering terabaikan. Dalam panel ini, para pembicara akan membahas bagaimana sistem kesehatan di APAC dapat menerapkan pendekatan yang berpusat pada pasien dengan mengatasi Kekurangan Keterlibatan Pasien.