2012年に設立されたスラバヤの国立病院は、電子医療記録から唾液ベースのPCR検査まで、多くの新しい医療技術をインドネシアにもたらした有力な民間医療機関です。ジャワ島の東部に位置するこの施設の成果は、インドネシアの他の施設がどのように運営を改善できるかの枠組みを提供します。
Lab Insightsチームは今回、600人の医師、看護師、管理、サポート担当者のスタッフを持つCEO Prof Hananeil “Hans” Widjaya と話しました。多くのミレニアル世代は、デジタルヘルス技術にオープンで、国内のケア基準を向上させる強い意欲を持っています。以下は、会話のハイライトの一部です。
Prof Hananiel WidJaya: Embracing Digital Health
デジタル医療ツールの早期導入者であるProf Hans Widjayaは、彼の病院が重要な技術を導入し、より良いサービスを提供することを可能にする多くの重要な変革を支持する道をリードしたことを誇りに思っていると述べています。インドネシアでいち早く EHR（Electronic Health Records） を導入したことで、National Hospital は院内部門間の壁をなくし、医師、検査室チーム、その他の主要グループ間のコミュニケーションを効率化することができました。
Prof Hans は、常にスマートな病院に追加する新しいツールを探しています。最近、彼はオーストラリアのスタートアップと協力し、病理スライドをデジタル化し、クラウド共有を通じて容易に利用可能にしました（National Hospital はインドネシアでの技術の独占提供者です）。また、病院の医師が関連情報に素早くアクセスできるシンガポールのスタートアップであるBotMDと提携し、チャットボットシステムを実装しました。
国立病院は早期に遠隔診療ツールに投資したため、現在この遠隔アプローチで外来患者の 40% を治療することができています。これは、COVID-19 パンデミックの間に非常に役立ちました。国立病院はまた、その経験をケーススタディとして使用して、保健省が政策を更新し、政府チームが医療規制を策定するのを助けています。
最終的には、インドネシアのすべての病院が、病気の治療ではなく、人々の健康を維持するためにデジタルヘルスソリューションやその他の技術を採用するようになる段階に達したいと考えています。「予防こそが未来です」と述べ、ゲノム検査とプレシジョンメディシンを、患者ケアをより積極的な方向へ転換するうえで重要な要素として挙げています。
COVID-19 インドネシアの経験
イノベーションを背景に、National Hospital は COVID-19 パンデミック下においても質の高い患者ケアを提供する体制を備えていました。2020 年、Prof Hans Widjaya とチームは国内初の唾液ベースの PCR 検査を開始し、検体数増加に対応するため 14 の PCR ステーションを整備しました。2021 年 5 月までに、Prof Hans のチームは月約 20,000 件の PCR 検査と 25,000 件の抗原検査を実施していました。
Prof Hans は、病院がパンデミック下における健康リスクの理解を支援するうえで重要な役割を果たすと考えています。 「病院は、COVID-19 の伝播を回避し、防止するための適切な取り組みを示す拠点であり、灯台です」と述べています。彼のチームは定期的にウェビナーに参加し、インドネシアの人々が安全に過ごせるよう教育コンテンツを提供しています。
しかし現時点では、状況はまだ十分にコントロールされていないと考えています。インドネシアで COVID-19 症例が減少傾向にある一方で、最近の祝日行事やアジア全体での感染再増加により、新たな波の可能性が懸念されています「実際、私たちは大変心配しています」と Prof Hans は話しています。「病院の逼迫リスクを強く懸念しています」と述べています。
パンデミックの経験から得られた数少ない前向きな点として、患者ケアの改善に重要となるデジタルツールへの関心の高まりが挙げられると述べています。EHR への抵抗感や、クラウドを介した病理検査結果の共有への不安は、パンデミック期間にこれらのツールが大きな効果を示したことで大幅に軽減されました。こうした変化は、今後の医療サービス向上の基盤となる可能性があります。
