นำระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบมาใช้ในกิจการระหว่างห้องปฏิบัติการ

การเอาชนะความท้าทายของการนำไปใช้งาน

เราตัดสินใจรวมศูนย์การทำกิจการระหว่างห้องปฏิบัติการของเราไว้ที่ห้องปฏิบัติการหนึ่งซึ่งประมวลผลการทดสอบสำหรับการดำเนินธุรกิจอื่น ๆ ของเราด้วย ดังนั้นเราจึงให้เวลานำไปใช้งานจริงเป็นระยะเวลาน้อยมากในการปรับโครงสร้างกำหนดค่าห้องปฏิบัติการของเราใหม่เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบใหม่นี้ ด้วยแผนการโยกย้ายโดยละเอียด เราจึงสามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่มีการหยุดชะงักของธุรกิจอื่น

นอกจากนี้ ตั้งแต่เริ่มแรกเราทำงานร่วมกับทีมของเราซึ่งทำงานในห้องปฏิบัติการอยู่แล้วรวมถึงมีการจ้างพนักงานใหม่ที่จะช่วยในการทำกิจการระหว่างห้องปฏิบัติการ เรายังลงทุนอย่างมากในการฝึกอบรมทีมใหม่เพื่อให้พวกเขาเข้าใจกระบวนการและอุปกรณ์ใหม่ รวมทั้งความท้าทายเฉพาะสำหรับธุรกิจ B2B ของเรา

การใช้เทคโนโลยีใหม่มักมีความเสี่ยงบางอย่างเสมอ ดังนั้นเราจึงทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ผลิตเพื่อตกลงกรอบการแบ่งปันความเสี่ยง ในกรณีของเรา เราสามารถที่จะแบ่งปันความเสี่ยงจากการใช้เทคโนโลยีใหม่นี้กับผู้ผลิตได้

แต่เราไม่ได้หยุดแค่นั้น ด้วยการมองไกลกว่าความต้องการทางธุรกิจในขณะนี้ เราได้ผสมผสานการปรับปรุงที่ตัดสิ่งไม่จำเป็นออกไปอีกจำนวนหนึ่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การนำหลักการ Lean มาใช้ในห้องปฏิบัติการกลางนั้นไม่ก้าวหน้าเท่ากับที่ใช้ในโรงพยาบาลและยังคงเป็นความท้าทายสำหรับเรา แต่เป็นสิ่งที่เรายังคงเรียนรู้ต่อไป

ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบเป็นตัวเลข

เมื่อเราประเมินผลของระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เรายืนยันว่าระบบนี้ช่วยให้เราสามารถรวมการผลิตระหว่างห้องปฏิบัติการได้ถึง 70% ของเราในสถานที่เดียว การใช้งานระดับบริการของเราเพิ่มขึ้นถึง 70% ในขณะที่ความล่าช้าในการประมวลผลลดลงจาก 2% เป็น 0.5% นั่นคือระดับการบริการดีขึ้น 15% และผลผลิตเพิ่มขึ้น 14% นอกจากนี้ยังลดเวลาในการรายงานผลจากการขนส่งลงไป 10 ชั่วโมง

กล่าวโดยรวมคือการนำระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบมาใช้ทำให้ DASA สามารถรักษาเสถียรภาพทางการเงินในระยะยาว สร้างความแข็งแกร่งในชื่อเสียงและความเป็นผู้นำของเราในตลาดบราซิล และส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้ลูกค้าของเรา

พรมแดนถัดไป – ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเปลี่ยนเป็นระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ

ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบสอดคล้องตามความมุ่งมั่นของเราที่จะสร้างชุดข้อมูลเพื่อการวินิจฉัยแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าของเรา จากการวิเคราะห์รหัสพันธุกรรมถึงการตรวจสแกนด้วยภาพถ่ายทางการแพทย์ ขณะนี้ข้อมูลทั้งหมดได้แปลงเป็นดิจิทัลแล้ว เมื่อรวมกับข้อมูลทางารแพทย์จากโรงพยาบาลและพันธมิตรการดูแลหลักของเรา ขณะนี้ DASA สามารถเข้าถึงระบบนิเวศที่สมบูรณ์แบบเพื่อนำเสนอเวชศาสตร์เชิงคาดการณ์และการป้องกันโรคได้

การปฏิวัติทางดิจิตอลยังทำให้เราสามารถนำความสะดวกสบายมาสู่ลูกค้าของเราได้มากยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีโครงการนำร่องจำนวนหนึ่งที่ผู้ป่วยมาที่ห้องปฏิบัติการของเราเพียงครั้งเดียวท่านั้น เนื่องจากรายงานและผลการตรวจทั้งหมดสามารถส่งไปยังผู้ป่วยแบบดิจิทัลได้

ด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence หรือ AI) ระบบของเราพร้อมสำหรับการส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยเครื่องและความชำนาญในการวินิจฉัยของเราซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยอัลกอริทึมเพื่อการวินิจฉัยตามปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น ในเวลาที่น้อยลง

สิ่งที่ชัดเจนคือ เราอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการเดินทางนี้เท่านั้น แต่เพื่อความเจริญก้าวหน้าต่อไปนี่คือการเปลี่ยนแปลงที่เราต้องเปิดรับ และภาคการดูแลรักษาสุขภาพโดยรวมต้องก้าวให้ทันกับอุตสาหกรรมการบริโภคอื่น ๆ

ด้วยโครงการนี้ เราได้สร้างห้องปฏิบัติการแบบบูรณาการที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับการทำกิจการระหว่างห้องปฏิบัติการ แต่เรายังคงเดินทางต่อไปเพื่อพัฒนาเป็นลูกผสมใหม่ที่นำเสนอเวชศาสตร์ยาจากห้องปฏิบัติการที่ทันสมัยพร้อมการสนับสนุนเต็มรูปแบบและมีการเพิ่มมูลค่าด้วยการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างครบถ้วนสมบูรณ์

บทความนี้อ้างอิงจากการนำเสนอ: การรวมศูนย์การดำเนินการของห้องปฏิบัติการ: ความท้าทายและโอกาสสำหรับห้องปฏิบัติการอัตโนมัติขนาดใหญ่ (Laboratory operations centralisation: challenges & opportunities for a large automation laboratory) ที่ Roche Efficiency Days (RED) 2018 REDefining perspective ในเมืองกวางโจว ประเทศจีน