Hợp tác cùng bệnh nhân: tăng cường tiếng nói bệnh nhân trong các hệ thống y tế ở Châu Á Thái Bình Dương

Ngày nay, trải nghiệm của bệnh nhân (dựa trên kinh nghiệm tại một điểm tương tác duy nhất) được xây dựng trong các đánh giá phản hồi định tính tại nhiều cơ sở y tế, nhưng sự tham gia của bệnh nhân (dựa trên các điểm tiếp xúc nhất quán và chủ động trong hành trình sức khỏe của một người) thường bị bỏ qua. Trong hội thảo này, các diễn giả sẽ thảo luận về cách hệ thống y tế ở APAC có thể áp dụng cách tiếp cận lấy bệnh nhân làm trung tâm hiệu quả bằng cách khắc phục tình trạng thiếu hụt tham gia của bệnh nhân.