Bài viết này cũng có bản tiếng Thái.
Phần thứ hai của cuộc thảo luận tập trung vào những kết quả ấn tượng của sáng kiến Tự động hóa toàn diện phòng thí nghiệm (Total Lab Automation – TLA) của Bệnh viện Đại học Chiang Mai, qua đó khẳng định tầm quan trọng chiến lược của sáng kiến này. Về nội bộ, bệnh viện đã đạt được những hiệu quả đáng kể nhờ giảm số lượng nhân viên cần thiết để quản lý bộ phận xét nghiệm, cho phép điều chuyển nhân viên sang các sáng kiến cải tiến chất lượng quan trọng. TLA đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được mục tiêu lấy bệnh nhân làm trung tâm với chu kỳ dịch vụ toàn diện trong vòng 120 phút. Bằng cách giảm thiểu đáng kể thời gian xử lý, hệ thống đã giảm đáng kể tình trạng xếp hàng chờ lấy máu tại phòng lấy máu, cho phép đặt lịch hẹn “đúng lúc” một cách hiệu quả, và giúp bệnh viện có lượng bệnh nhân lớn phục vụ hiệu quả hơn, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và hài lòng hơn cho bệnh nhân. Nhìn về phía trước, Tiến sĩ Narain đã đưa ra hướng dẫn tư vấn rõ ràng cho các tổ chức đang cân nhắc việc sử dụng TLA. Tóm lại, ông cũng nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết về khả năng xét nghiệm gen tự động để cho phép điều trị nhanh chóng, cá nhân hóa, đặc biệt là đối với bệnh nhân ung thư, với nguyện vọng cuối cùng là sự hợp nhất hoàn toàn hệ thống của tất cả các thành phần phòng thí nghiệm còn lại thành một đơn vị thống nhất duy nhất để mang lại hiệu quả hoạt động và lâm sàng vượt trội.
