毫无疑问，周转时间（TAT）是实验室业务的关键环节，尤其是临床参考实验室的周转时间。归根结底，TAT之所以重要，是因为它直接影响患者健康。因此，实验室专业人员不应仅关注以“出结果时间”衡量的传统TAT，而应聚焦 “具有临床影响力的TAT”——这种评估方式将样本时间线与患者整体治疗护理进程相关联。
临床参考实验室周转时间：更高维度的衡量标准
例如，设想 一位接诊患者 通常需 2-3周后复诊的医生。这位医生可能并不需要1.5小时内获得检测结果。但对于 治疗脓毒症患者的医生而言，每秒钟的延迟都可能影响救治。理解“样本背后的临床情境”，能帮助实验室真正把握具有临床影响力的TAT标准。优化临床影响力TAT的举措， 会将资源精准投放到最能为 医患创造价值的环节。举例来说，与其追求常规巴氏涂片24小时出结果，实验室更应优先处理医生次日晨间查房前急需复核的样本。从临床相关TAT角度看，常规巴氏检测可以延后一天，但用于次日查房的样本必须立即分析才能产生及时临床价值。
沟通是优化TAT的关键
聚焦临床影响力TAT能显著改善医检关系，而明确沟通能确保资源精准投放。为加强临床团队与我们之间的沟通，我们设立了临床医生直通热线。这条热线通过帮助我们理解样本背后的临床情境，有效提升了具有临床影响力的TAT。例如当患者等待出院前的检测结果时，临床医生可通过热线优先处理该样本，加速患者出院流程。该热线实施后成效显著：既改善了与临床医生的协作关系，也提升了患者对实验室的认可度。在TAT优先的领域，实验室应向医患双方强调临床影响力TAT的重要性。这可能需要说服工作，但关注点的转变最终将改善医患关系并提升整体医疗质量。
