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Roche Diagnostics Thailand 总经理 Mihai Irimescu 与 Chiang Mai University 医学院院长、副教授 Narain Chotirosniramit 博士进行了深入对话，探讨了医学院所监管的 Maharaj Nakorn University Hospital 的卓越运营。此次对话的重点在于大型医院如何通过秉持以患者为中心的理念和系统性改进，确保为泰国北部地区提供最高质量的医疗服务。对话还揭示了医院诊断流程的战略转型，这是由于资源限制和测试量激增所迫。这一决定性转变的关键在于实施了全实验室自动化 (TLA)。通过将自动化延伸到实验室之外的分析前阶段（采血室），TLA 不仅改善了患者体验，还。如此，医院优先考虑了两个关键目标：最大限度地提高人员在质量控制和研究方面的效率，更重要的是，为每位患者提供压力更小、更值得信赖的体验。
