印尼泗水國立醫院成立於 2012 年，是印尼一家領先的私人醫療機構，為印尼帶來許多新的醫療技術，從電子健康記錄到唾液 PCR 檢測。國立醫院位於爪哇島東側，為印尼其他設施如何改善營運提供架構。
Lab Insights 團隊最近與執行長 Hananiel 「Hans」 Widjaya 教授進行交談，他負責管理 600 名醫師、護士、管理層和支援人員，其中許多都是對數位健康技術持開放態度的千禧世代，強烈希望提高該國的照護標準。以下是談話中的一些重點。
Hananiel WidJaya 教授：擁抱數位健康
做為數位健康工具的早期採用者，Hans Widjaya 教授感到自豪的是，他的醫院率先採用許多重要技術，使他的團隊能夠更好地為患者服務。例如，透過成為印尼首批實施電子健康記錄 (EHR) 的醫院之一，國立醫院能夠打破部門之間的孤島，並簡化醫師、實驗室團隊和其他關鍵團體之間的溝通。
Hans教授一直在尋找新工具強化他的智慧醫院。他最近與一家澳洲新創公司合作，將病理載玻片數位化，並透過雲端分享提供結果（國立醫院現在是這項技術在印尼的獨家經銷商）。此外，他與 BotMD 合作實施聊天機器人系統，一家新加坡新創企業，允許醫院醫師快速存取與他們相關的資訊。
由於國立醫院很早就投資於遠距會診工具，他們目前能夠用這種遠端方式治療 40% 的門診患者 — 在 COVID-19 疫情期間，這是非常寶貴的工具。國立醫院也與衛生部建立合作關係，利用經驗做為個案研究，協助政府團隊更新衛生政策與法規。
最終，Hans 教授希望達到一個所有印尼醫院都採用數位健康解決方案和其他技術來保持人們健康而不是治療病人的地步。他說：「預防是未來」，指出基因組檢測和精準醫學是兩個關鍵要素，有助於將病患照護轉向更積極的策略。
COVID-19 印尼經驗
憑藉其創新背景，國立醫院在 COVID-19 疫情期間已做好提供病患照護的準備。2020 年，Hans 教授和他的團隊推出了該國第一個基於唾液的 PCR 檢測，還設立 14 個 PCR 站，藉以簡化樣本採集和檢測。截至 2021 年 5 月，Hans 教授表示，他的團隊每月進行約 20,000 次 PCR 檢測和 25,000 次拭子抗原檢測。
除了檢測，Hans 教授認為，醫院在幫助人們瞭解他們在疫情中的健康風險方面發揮著重要作用。他說：「醫院是教育市場的動力和燈塔，如何正確實施才能避免和防止 COVID-19 的傳播。」他的團隊定期參與網路研討會，並提供教育內容來幫助印尼人保持安全。
不過他還是不相信目前情況已經得到控制。儘管印尼的 COVID-19 病例穩步下降，但最近的節日慶祝活動以及亞洲各地感染率上升引發了人們對可能出現新病例激增的擔憂。Hans教授說：「實際上，我們非常擔心。我們擔心醫院需要收容的患者人數激增。」
他指出，大流行的其中一線是人們對數位工具的興趣越來越高，數位工具對於改善病患照護非常重要。對EHR或透過雲端分享病理結果等事物的抗性已顯著降低，因為這些工具在疫情期間發揮了如此大的作用。這種轉變可能成為改善全國醫療保健的基礎。
