Kebijakan Privasi

Pemberitahuan Privasi ini ("Pemberitahuan") dimaksudkan untuk menjelaskan kepada Anda jenis data yang kami kumpulkan serta sumber dan tujuan pengumpulannya. Untuk keperluan Pemberitahuan ini, "Data Pribadi" adalah setiap informasi yang membuat Anda secara individual dapat diidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda serta informasi lainnya yang dikombinasikan dengan informasi identifikasi tersebut. Pemberitahuan ini hanya berlaku untuk situs web Roche yang terkait dengan Pemberitahuan ini. Situs web kami juga mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak mendukung maupun bertanggung jawab atas konten situs web atau sumber pihak ketiga, dan pemberitahuan privasi kami tidak berlaku bagi situs yang tidak berafiliasi dengan Roche, meskipun jika Anda mengaksesnya melalui tautan di situs kami. Anda harus membaca kebijakan privasi situs pihak ketiga sebelum memberikan informasi apa pun. Harap diperhatikan bahwa fitur-fitur tertentu pada situs ini mungkin tidak tersedia bagi Anda jika Anda memilih tidak menyediakan Data Pribadi tertentu. Setiap Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami di situs web kami akan digunakan sesuai dengan Pemberitahuan ini.
Anak di bawah umur
Situs web ini tidak dirancang atau dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak berusia di bawah 16 tahun. Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan data pribadi di situs web ini dari siapa saja berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan sah sebelumnya dari orang tua atau walinya. Melalui pengajuan permintaan, orang tua atau wali tersebut berhak melihat informasi yang diberikan oleh anak yang bersangkutan dan meminta penghapusannya. Selain itu, semua anak di bawah umur harus mendapatkan izin orang tua atau wali mereka sebelum menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi di situs web ini atau sumber online.
Detail identitas dan kontak pengontrol data
Roche Diagnostics Asia Pacific Pte Ltd, Alamat pos: #10-01/09 Aperia Tower 1, Singapore 339509(""Roche"") adalah pengontrol data.Apabila Data Pribadi Anda dilindungi oleh Regulasi Perlindungan Data Umum Uni Eropa (UE) 2016/679 ("GDPR"): Perwakilan Uni Eropa Roche Diagnostics Asia Pacific Pte Ltd adalah Roche Privacy GmbH, Emil-Barell-Str. 1, D-79639 Grenzach-Wyhlen.Jika ada pertanyaan dan permintaan yang terkait dengan informasi ini, silakan ajukan ke Roche Diagnostics Asia Pacific Pte Ltd, Alamat pos: #10-01/09 Aperia Tower 1, Singapore 339509, Koordinator Privasi Data, atau ke email: [email protected]
Tujuan dan dasar hukum pemrosesan
Kami berkomitmen memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Dasar hukum kami dalam mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan di bawah ini akan tergantung pada informasi pribadi yang terkait dan konteks spesifik saat kami mengumpulkan informasi tersebut. Namun, kami biasanya akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda hanya jika sudah persetujuan dari Apenda untuk melakukannya, pemrosesan tersebut tercakup dalam kepentingan sah kami, dan tidak tergantikan oleh kepentingan perlindungan data atau hak dan kebebasan dasar Anda (misalnya jaringan dan sistem informasi keamanan). Berikut adalah sejumlah cara kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda, dan alasan kami melakukannya:
  • Untuk merespons permintaan atau pertanyaan Anda, menyelesaikan transaksi, dan mempersonalisasikan pengalaman Anda. Kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut berdasarkan persetujuan Anda.
  • Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami, ketika Anda memilih untuk demikian, dan memungkinkan Anda berpartisipasi dalam riset pasar yang kami tawarkan kepada Anda. Kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut berdasarkan persetujuan Anda.
  • Memproses dan merespons keluhan yang diterima dari Anda, termasuk melacak dan memonitor kejadian tak diinginkan dan aktivitas lain yang berhubungan dengan farmakovigilans. Kami mengumpulkan informasi ini untuk kepentingan sah kami dalam berbisnis.
  • Untuk menjalankan, memelihara, mengamankan, dan mengelola situs web kami dan untuk operasional internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data dan situs web, pengujian, penelitian, serta tujuan keamanan, statistik, dan survei. Ini dapat mencakup informasi tentang Alamat IP, lokasi geografis, sumber daya yang telah Anda akses, dan informasi serupa. Kami memproses informasi ini untuk kepentingan sah kami dalam berbisnis.
  • Untuk memberikan saran dan rekomendasi kepada Anda dan pengguna lain situs web kami tentang barang atau jasa yang mungkin menarik bagi Anda atau mereka. Kami mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut berdasarkan persetujuan Anda.
 
Cookie dan Pelacak Web Lainnya
Situs web dan sumber daya online kami juga mengumpulkan informasi dasar lainnya tentang Anda yang mungkin tak langsung mengidentifikasi Anda, tetapi yang berhubungan dengan Anda atau perangkat tertentu. Kami menggunakan beberapa informasi tersebut untuk mendukung fungsi situs-situs web kami, mempelajari lebih lanjut tentang cara situs kami dan sumber-sumber online digunakan, serta menyempurnakan dan mengelola situs tersebut. Kami juga menggunakan informasi ini agar dapat menyampaikan informasi yang disesuaikan dengan kepentingan dan preferensi Anda berdasarkan penggunaan situs web tersebut oleh Anda. Misalnya, kami mungkin mengumpulkan Alamat IP yang ditetapkan pada komputer Anda oleh penyedia layanan internet Anda. Alamat ini mungkin berubah setiap kali Anda tersambung ke internet (alamat IP ""dinamis""), atau mungkin tetap sama (alamat IP ""statis""). Dalam sebagian besar situasi, informasi tersebut dikumpulkan secara otomatis untuk kepentingan sah kami dalam berbisnis. Di sejumlah yurisdiksi, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan informasi ini. Dalam hal ini, Anda akan mendapatkan pilihan mengenai apakah Anda mengizinkan pengumpulan dan penggunaan jenis informasi ini. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, lihat Pemberitahuan Cookie kami di https://www.roche.com/cookie-notice.htm Browser web tertentu dan program lain mungkin digunakan untuk mengindikasikan preferensi Anda kepada Roche tentang cara atau boleh/tidaknya Roche atau pihak ketiga mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda. Saat ini, Roche tidak menanggapi indikasi tersebut.
Penerima Data Pribadi
Penerima Data Pribadi Anda mungkin merupakan afiliasi Roche di seluruh dunia, termasuk di negara-negara dengan standar privasi yang berbeda dengan negara Anda. Afiliasi Roche kami akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang sama seperti tujuan kami. Daftar afiliasi Roche tersedia dalam laporan tahunan saat ini yang dapat diakses di bagian Investor di www.roche.com. Roche menggunakan penyedia dan agen eksternal, misalnya, untuk operasional dan pemeliharaan sistem TI atau untuk memenuhi transaksi bisnis, seperti menyediakan layanan kepada pelanggan atau mengirimkan media komunikasi. Roche telah menandatangani perjanjian pemrosesan data untuk memastikan bahwa penyedia dan agen memproses informasi pribadi hanya atas nama Roche dan tunduk pada upaya teknis dan organisatoris yang sesuai. Informasi tambahan jika Data Pribadi Anda dilindungi oleh GDPR: Mengenai pertukaran Data Pribadi dalam Roche Group, kontrak yang berisi Klausul Kontrak Standar Uni Eropa sesuai dengan keputusan Komisi Uni Eropa tertanggal 27 Desember 2004 (2004/915/EC) dan 5 Februari 2010 (C(2010) 593) merupakan perlindungan yang tepat dan sesuai untuk memastikan kepatuhan terhadap GDPR. Selain mematuhi Klausul Kontrak Standar, Roche juga dapat menggunakan pemroses data yang tersertifikasi berdasarkan Privacy Shield UE-AS. Aturan tersebut menetapkan perlindungan yang sesuai dan memadai untuk memastikan kepatuhan terhadap GDPR sesuai dengan keputusan Komisi UE tertanggal 12 Juli 2016 (C(2016) 4176)
Periode penyimpanan
Dalam sebagian besar situasi, kami akan menyimpan data selama lima (5) tahun setelah interaksi terakhir kami dengan Anda. Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam waktu yang lebih lama jika diwajibkan demikian oleh hukum.
Informasi tentang hak-hak Anda jika Data Pribadi Anda dilindungi oleh GDPR
Dalam hal Data Pribadi Anda dilindungi oleh GDPR, perlu diketahui bahwa Anda berhak mengajukan permintaan kepada Roche untuk mengakses dan merevisi Data Pribadi Anda, serta berhak atas portabilitas data, jika berlaku, atau penghapusan atau pembatasan pemrosesan Data Pribadi Anda. Penghapusan atau pembatasan pemrosesan hanya memungkinkan jika dan sejauh pemrosesan Data Pribadi didasarkan pada persetujuan atau kepentingan yang sah. Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan, perlu diketahui bahwa Anda berhak mencabut persetujuan kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum pencabutan tersebut. Untuk memberikan catatan dalam menggunakan hak Anda terkait pencabutan persetujuan, silakan lihat detail kontak di bagian ""Detail identitas dan kontak pengontrol data"" di atas. Ketika menerima pengajuan permintaan penghapusan, kami mungkin menyimpan salinan Data Pribadi Anda untuk tujuan pengarsipan dan untuk menghindari penginputan data pribadi di sistem kami setelah memenuhi permintaan Anda. Agar data Anda tidak kembali dimasukkan ke dalam sistem setelah permintaan penghapusan Anda ditanggapi, demi kepentingan Anda dan untuk memenuhi persyaratan GDPR, kami dapat menyimpan nama dan alamat email Anda dengan disertai catatan ""Tidak untuk dihubungi lagi"" dalam sistem kami.
Keamanan Data
Roche serta penyedia layanan dan mitra kerja samanya mengambil langkah yang wajar untuk melindungi Data Pribadi yang kami akses atau terima melalui situs web ini dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan. Namun, Roche tidak menjamin keamanan Data Pribadi Anda dan menafikan, sejauh yang diizinkan oleh hukum, semua tanggung jawab dan kerugian yang disebabkan oleh kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau pemusnahan. Sebaiknya Anda mengambil langkah pencegahan yang dapat dilakukan untuk melindungi Data Pribadi yang Anda kirimkan di situs web ini.
Pembaruan Pemberitahuan Privasi Ini
Dari waktu ke waktu, kami dapat merevisi Pemberitahuan Privasi ini. Segala bentuk perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini akan disampaikan di halaman ini. Sebaiknya periksa Pemberitahuan Privasi ini secara teratur untuk mengetahui perubahan yang ada. Tanggal revisi terakhir pemberitahuan ini terdapat di bagian atas pemberitahuan ini.
Scroll to Top