アジアの医療保険業界は、顧客層の変化およびデジタル変革に伴い、急速な変化に直面しています。COVID-19によって加速されたこれらの変化は、患者がどのようにケアを求めるか、また診断サービスがどのように払い戻されるかに影響を与えるため、臨床検査室に大きな影響を及ぼします。本プレゼンテーションでは、Prudential Life AssuranceのSusan Fanning氏が、この分野で何が起こっているのか、そしてそれが検査室業界にとってなぜ重要であるのかについて説明します。
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