ターンアラウンドタイム(TAT)が、検査室の業務、特に臨床参照検査室において重要な側面であることは疑いようがありません。しかし最終的には、TATは患者の健康に影響するため重要となります。したがって、検査専門家は、「結果が出るまでの時間」という観点から測定される従来のTATに焦点を当てるのではなく、患者の全体的な治療とケア内での検体の時間的関係を考慮する 「臨床的に影響を与えるTAT」に焦点を当てる必要があります。
臨床参照検査室のターンアラウンドタイム(TAT)：より高い測定値
例えば、一般的に2〜3週間後にフォローアップで 再来院する患者を診る医師 を想像してみてください。この医師は1.5時間以内に検査結果を必要としないかもしれません。一方、敗血症の患者を治療する医師 は、可能な限り早く結果を必要とするでしょう。臨床的な「検体の背後にあるシナリオ」を理解することで、検査室がTATにおいて本当に臨床的に影響があるものは何かを把握することができます。臨床的に影響を与えるTATを改善する取り組みは、患者と医師に最大の利益をもたらすために、 必要な場所にリソースを集中させます 。例えば、通常のPAPスメアを1日のTAT以内で処理するのではなく、検査室は翌日の医師の朝の回診前に確認が必要な検体に注力することができます。臨床的に意義のあるTATという点では、通常のPAPスメア検査はもう1日待つことができますが、翌日の回診用の検体は、臨床的に適時な影響を与えるため直ちに分析しなければなりません。
TAT改善にはコミュニケーションが鍵
医師と検査室間の関係は、臨床的に影響を与えるTATに焦点を当てることで大きな恩恵を受ける可能性があり、焦点がどこに向けられるべきかを正確に理解するためにコミュニケーションが重要です。臨床医と私たちのチームの間のコミュニケーションを改善するために、臨床医が私たちに直接アクセスできるホットラインを作成しました。このホットラインは、検体の背後にあるシナリオを理解することで、臨床的に影響を与えるTATを改善できます。例えば、患者が退院前に検査結果を待っている場合、臨床医はホットラインに電話して患者の検体を優先処理させ、患者をより早く退院させることができます。このホットラインの利用以来、臨床医との関係の改善など優れたアウトカムが得られており、患者間の検査室に対する認識の向上を期待しています。TATが優先事項である分野では、検査室は医師と患者の両方に臨床的に影響を与えるTATの重要性を強調する必要があります。説得に時間が必要かもしれませんが、焦点の変更は最終的に人間関係を改善し、患者ケア全体を向上させるでしょう。
