高齢化と医療費高騰の時代において、世界の医療システムは変革を余儀なくされている。臨床検査医学は常に患者ケアの重要な部分を占めてきたが、関連性を維持し価値を生み出すための変化を受け入れる必要がある。この大きな変化はまた、より広範な医療のエコシステムに価値を生み出す、診断分野での新しくより大きな役割を創出する、またとない機会でもある。
「臨床検査医学の革命が我々の目前に迫っています。」と、Robert L.は述べている。Michel（Dark Daily編集長兼The Dark Intelligence Group社長）。同社は米国に拠点を置く臨床検査業界向けの市場情報・ビジネスサービス提供企業。2018年6月、ムンバイで開催されたLEADx Diagnostics Leadership Summitにて。 「ラボで発生したデータを評価し、提供者、政策立案者、医療保険会社に伝える方法には、さらに多くの側面が伴います。」
インド各地のラボおよび医療分野の指導者が参加したサミットで、Michel氏はこの変革が容易ではない可能性があると警告した。ラボは、技術と大規模な患者データを活用して医療でのギャップを特定し、新たな臨床プログラムを提案し、施策の効果を測定する必要がある。このエビデンスをラボのワークフローに組み込むことで、プロセスの効率化、検査結果報告時間の短縮、1件あたりの医療費削減が図られ、ラボは従来の出来高払いのフィー・フォー・サービスモデルからの脱却が可能となる。
「[ラボ]には、より良い治療成果と全体的なコスト削減への貢献度に基づいて報酬が支払われるべき価値に基づくサービスとして、診断と病理を確立する機会があります。」と、Michel氏は述べている。
単純なサービス提供者から付加価値を提供する専門家への転換には、文化の変化も必要となる。余計な要素を排除するために、ラボはリーンシックスシグマの文化を育成し、それに報いる必要がある。ワークフローを再設計し、エラーや不適切な事象を防止することで、ラボは結果の品質、完全性、信頼性を向上させ、品質を損なうことなく医療費の削減を実現できる。「ラボのスタッフに、顧客、患者、医師、費用負担者に価値を与えないものごとを認識してもらいたいものです」と、Michel氏は強調した。
これらの変化を受け入れることで、検査室は医療システムに不可欠な一部として、また医師のパートナーとして自らの立場を再構築できる。ラボでの業務を整備し、これらの担当者が医師や医療システムと緊密な連携関係を構築できるようになれば、臨床検査医学の潜在能力を最大限に引き出し、患者ケアの大幅な向上と医療システムのコスト削減を実現できる。
この記事は、インドのムンバイで開催されたLEADx Diagnostics Leadership Summitで行われた「診断における成功戦略と新たなビジネスチャンス」のプレゼンテーションに基づく。
