タイ最大の州立病院として、シリラジ病院は、過密状態、長い待ち時間、複雑なケア経路など、公共医療機関で一般的な多くの課題に直面していた。しかし近年、Sirirajは患者の治療過程の改善に役立つ革新的なデジタルソリューション、検査技術、運用モデルを導入した。
この「バーチャル訪問」は、ケアサービス用モバイルアプリ、自己支払いキオスク、合理化された採血プロセス（ドライブスルー収集サービスを含む）、ロボット薬局ディスペンサリー、1日当たり約5,000本の検体管を効率的に処理するのに役立つ検査室自動化システム、並びに遠隔医療及び在宅医療提供の開発の進捗状況を示す。
以下の録画全体を見てください（プレイバーのボタンをクリックすると、関心のある特定のセグメントにジャンプ）。 韓国の字幕で利用できるようになった。
