중국 관점: 임상검사실의 직원 만족도 및 팀 빌딩

임상검사실 책임자가 직원들의 지속적인 참여와 최적의 생산성을 어떻게 유지할 수 있는지를 이해하기 위해, Roche Diagnostics는 최근 중국 서안교통대학교 제1부속병원 검사실의 Chen Wei 교수(실험실 부서장)를 인터뷰했습니다. 이 영상에서 Chen 교수는 직원들에게 자긍심과 소속감을 부여하는 ‘상향식(bottom-up)’ 관리 방식의 중요성을 설명합니다. 또한 Lean 관리 원칙, 팀 빌딩 활동, 그리고 솔직한 자기평가 문화를 통해 직원 만족도를 높이고 우수한 성과를 이끌어낼 수 있는 방법을 살펴봅니다.