Vào tháng 3 năm 2022, Hanmaeum Blood Center tại Hàn Quốc đã triển khai hệ thống tự động hóa tích hợp hiện đại để kết nối các hệ thống khuếch đại axit nucleic, miễn dịch học, hóa học lâm sàng và hậu phân tích. Nhờ đó, đây đã trở thành trung tâm ngân hàng máu đầu tiên trong cả nước tích hợp các hoạt động xét nghiệm phân tử và huyết thanh, qua đó trở thành một trong những cơ sở lớn nhất và tiên tiến nhất trong số những cơ sở tương tự tại Châu Á – Thái Bình Dương.
Để tìm hiểu thêm về hoạt động mới này, được triển khai tại văn phòng mới ở Gunpo trong năm nay, chúng tôi đã trao đổi với Bs. Yoo-Sung Hwang, Chủ tịch của Hanmaeum Blood Center.
Vui lòng giới thiệu ngắn gọn về Hanmaeum Blood Center.
Hanmaeum Blood Center được Korean Industrial Health Association thành lập để thực hiện các dịch vụ quốc gia một cách có trách nhiệm. Trong gần 20 năm qua, trung tâm này đã thực hiện và thúc đẩy các dịch vụ về máu cấp quốc gia cùng với Hội Chữ thập đỏ. Trung tâm này điều hành một quán cà phê hiến máu, nơi mọi người có thể hiến máu, cùng với một xe buýt hiến máu để thúc đẩy hoạt động hiến máu giữa các tổ chức.
Điều gì khiến ông quyết định thành lập văn phòng mới để phục vụ hoạt động phòng xét nghiệm của mình?
Ngoài nhu cầu cần không gian rộng hơn để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ của chúng tôi, còn có ba mục tiêu thúc đẩy việc xây dựng tòa nhà văn phòng mới. Đầu tiên là sản xuất và quản lý các sản phẩm máu tiêu chuẩn hóa bằng cách xây dựng các cơ sở nội bộ đạt chuẩn GMP theo luật quản lý máu chặt chẽ của Hàn Quốc. Thứ hai là việc hợp nhất các cơ sở lưu trữ và quản lý máu tại một nơi để đảm bảo nguồn cung máu chất lượng cao. Thứ ba là tạo ra một phòng xét nghiệm tự động để giảm thiểu sai sót của con người trong quá trình sàng lọc máu và xét nghiệm an toàn.
Với phòng xét nghiệm tự động mới, Hanmaeum Blood Center có thể cung cấp các sản phẩm máu chất lượng tốt hơn và ổn định hơn cho các cơ sở y tế một cách suôn sẻ và nhanh chóng.
Tại sao ông lại quyết định thiết lập một hệ thống tự động hóa để kết nối các thiết bị khuếch đại axit nucleic, miễn dịch học và sinh hóa vào một quy trình làm việc duy nhất?
Chúng tôi đã triển khai thiết bị tự động hóa để giảm thiểu lỗi của con người và cũng muốn giải quyết những trường hợp hiếm hoi trong đó mẫu không phù hợp không bị loại trừ hoàn toàn mặc dù đã tuân thủ quy trình xét nghiệm lại kỹ lưỡng khi kết quả xét nghiệm là dương tính. Ngoài ra, tôi tin rằng việc triển khai xét nghiệm phân tử trong phòng xét nghiệm thông thường sẽ mang lại cho chúng tôi lợi thế trong việc quản lý không gian và cải thiện chất lượng xét nghiệm tổng thể bằng cách cho nhiều nhân viên hơn tiếp xúc với thiết bị xét nghiệm sinh học phân tử.
Dựa trên những yếu tố này, tôi đã phát triển ý tưởng rằng xét nghiệm sẽ hiệu quả và chính xác hơn nhiều nếu thiết bị chẩn đoán miễn dịch, sinh hóa và phân tử được kết hợp vào một quy trình làm việc duy nhất. Sau đó, vài năm trước, khi tham dự một hội nghị truyền máu quốc tế ở Thụy Sĩ, tôi đã tận mắt chứng kiến những ý tưởng mà tôi từng cân nhắc đã được giới thiệu ở một số nước châu Âu.
Khách hàng và nhân viên phản ứng thế nào với những nâng cấp này?
Sau khi triển khai hệ thống tự động hóa phòng xét nghiệm, chúng tôi hy vọng rằng khách hàng của mình, cụ thể là các bệnh viện đại học, sẽ tin tưởng hơn vào xét nghiệm tại trung tâm máu của chúng tôi. Bằng cách giảm số lượng công việc thủ công liên quan đến kiểm tra, nhân viên có thể tập trung nhiều hơn vào công việc ban đầu của mình, chẳng hạn như kiểm soát chất lượng, điều này sẽ mang lại lợi ích cho việc quản lý nhân sự.
Mặc dù các nhân viên đã phải vật lộn với việc chuyển địa điểm và cấp giấy chứng nhận nhưng Bộ Y tế và Phúc lợi cùng Hội Chữ thập đỏ đều đã đến thăm sau khi tòa nhà mới hoàn thành, nên đây thực sự là điều đáng mừng. Chúng tôi đã nhận được phản hồi tích cực từ nhân viên – hơn 80% nhân viên cho biết họ hài lòng với việc chuyển địa điểm này.
Khi diện tích khu vực tăng lên, lượng di chuyển cũng phải tăng theo. Vì chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn GMP nên có nhiều quy trình hơn, chẳng hạn như ghi chép mỗi lần chúng tôi vào phòng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên sẽ bù đắp cho những hạn chế này.
Các trung tâm truyền máu khác có thể làm gì để khuyến khích hiến máu, đặc biệt là trong bối cảnh thiếu hụt nguồn cung hiện nay?
Hanmaeum Blood Center liên tục thực hiện nhiều chương trình quảng bá khác nhau để việc hiến máu trở nên đáng làm và thú vị. Nếu bạn hiến máu, sẽ có sự kiện 1+1 tặng bạn hai vé xem phim để bạn có thể xem phim cùng bạn bè và gia đình. Vào tháng 7 và tháng 8, chúng tôi sẽ hợp tác với Starbucks để khuyến khích mọi người tham gia hiến máu và sẽ tặng thẻ hiến máu Starbucks cho những người hiến máu. Trong tương lai, chúng tôi sẽ thực hiện nhiều hoạt động hợp tác với các công ty theo hướng này và hy vọng rằng nhiều người sẽ có cái nhìn tích cực về việc hiến máu.
Làm thế nào để các phòng xét nghiệm khác có thể biết về hệ thống tự động hóa hiện đại mới của ông?
Tôi hy vọng rằng chúng tôi sẽ có nhiều cơ hội hơn để chia sẻ kinh nghiệm của trung tâm máu chúng tôi trong việc kết nối tất cả các thiết bị, qua đó góp phần vào việc nâng cấp hệ thống phù hợp với điều kiện ở các nước Châu Á. Bên cạnh khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, các bệnh viện lớn trong nước cũng bày tỏ sự quan tâm đến cơ sở vật chất của trung tâm truyền máu chúng tôi. Khi tình hình COVID-19 kết thúc, tôi muốn mời các thành viên của Blood Management Committee thuộc Bộ Y tế và Phúc lợi cùng Hội Chữ thập đỏ Hàn Quốc đến tham quan phòng xét nghiệm.
