Quan điểm của Trung Quốc: sự hài lòng của nhân viên và gắn kết nhóm trong phòng xét nghiệm lâm sàng

Để hiểu các giám đốc phòng xét nghiệm lâm sàng làm gì để có thể giúp nhân viên của mình luôn gắn kết và đạt năng suất tối ưu, Roche Diagnostics gần đây đã trao đổi với Giáo sư Wei CHEN, Trưởng khoa Xét nghiệm của First Affiliated Hospital trực thuộc Xi’an Jiaotong University tại Trung Quốc. Trong video này, Giáo sư Chen thảo luận về tầm quan trọng của phong cách quản lý “từ dưới lên” giúp nhân viên có cảm giác tự hào và gắn bó. Bà cũng xem xét cách các nguyên tắc quản lý tinh gọn, các hoạt động gắn kết nhóm và văn hóa tự đánh giá trung thực có thể cải thiện sự hài lòng của nhân viên và thúc đẩy hiệu suất vượt trội như thế nào.