Là bệnh viện công lớn nhất Thái Lan, Siriraj Hospital từng phải đối mặt với nhiều thách thức thường gặp ở các cơ sở chăm sóc sức khỏe công: quá tải, thời gian chờ đợi lâu và lộ trình chăm sóc phức tạp. Nhưng trong những năm gần đây, Siriraj đã triển khai các giải pháp kỹ thuật số, công nghệ phòng xét nghiệm và mô hình hoạt động sáng tạo giúp cải thiện hành trình của bệnh nhân.
Chuyến “thăm quan ảo” này giới thiệu tiến độ của họ trong việc phát triển các ứng dụng di động cho các dịch vụ chăm sóc; ki-ốt tự thanh toán; quy trình lấy máu được hợp lý hóa (bao gồm cả dịch vụ lấy máu ngay trên xe khi lái qua điểm phục vụ); các trạm phát thuốc tự động của nhà thuốc; hệ thống tự động hóa phòng xét nghiệm giúp họ xử lý hiệu quả khoảng 5.000 ống mẫu/ngày; và các dịch vụ y tế từ xa và giao thuốc tận nhà.
Xem toàn bộ bản ghi lại bên dưới (nhấn vào các nút trên thanh phát để chuyển đến bất kỳ đoạn nào bạn quan tâm). Hiện đã có phụ đề tiếng Hàn.
