精益管理與智慧型自動化可以大幅改善臨床實驗室的效能,但實驗室領導者如何能夠有效地實作變更?專訪湖南中醫藥大學第一醫院醫學實驗室及病理中心主任Xie Xiao Bing教授時,我們從他獨特的部門管理方法中汲取了見解,包括他專注於漸進式收益和循序漸進快速改進的理念。他說:「如果很難一次作出根本性的改變,試著從5%的小幅改變開始。」這種方法幫助他在總面積為2000平方公尺的實驗室中進行了許多改進,僱用了50多人。影片亦收錄湖南中醫藥大學第一醫院院長Zhu Zhen Hua先生的評述,他闡述臨床實驗室在醫院整體發展中扮演的關鍵角色。
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