2020年3月14日,新加坡國立大學工程領導力研究所副教授Hugh Mason先生出現輕度流感症狀。數週後,他正式確診COVID-19,並被轉移到新加坡總醫院(SGH)的隔離病房。Mason先前在英國擔任科學電影製片人,後來在新加坡一家腫瘤科診所擔任臨時執行長,他決定仔細記錄他在新加坡醫療系統中COVID-19患者的歷程。在最近向Roche Diagnostics Asia Pacific區域團隊提供的網路研討會中,他詳細講述了這段歷程。網路研討會包括Mason在初次診斷期間以及隔離和隔離期間所經歷的檢測和治療方案的詳細資訊。它還揭示了COVID-19患者在透過新加坡醫療系統接受治療時可能面臨的情緒和個人因素。該系統的一個獨特之處在於,新加坡公民和永久居民可以透過該國的國家健康中心應用程式存取他們的化驗結果和健康記錄。健康中心是一個集中式 的健康資訊和電子服務平台。Mason的演講包括該應用程式的熒幕截圖以及他如何使用它,提供了對患者賦權和參與健康資訊的新興趨勢的洞見。Mason還談到了他解除隔離後接受血清學檢驗的經歷。作為工程師和修理工他決定試試一個朋友在網上買的自己動手的抗體測試。他也參與一項附屬於專業實驗室業務的正式研究。或許並不令人意外的是,自行測試產生了可疑的結果。他警告說:「未來幾個月將有大量非法經營者進入這個空間。」「他們會利用人們的恐懼……但錯誤結果的數量將會非常龐大。」
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