Во многих отношениях время оборота (ВО) в медицинской диагностической лаборатории определяется имеющимися в нашем распоряжении ресурсами. Чем больше у вас ресурсов и чем более рационально они используются, тем большего прогресса вы сможете добиться в сокращении ВО. Конечно, имеющиеся у нас ресурсы ограничены. На самом деле никто не говорит: «Мне все равно, сколько это будет стоить, только сделай это быстро!» В действительности мы все должны балансировать наши финансовые ограничения и требования к скорости.
Используйте то, что у вас есть
Мы по-прежнему можем оптимизировать ВО без лишних затрат, извлекая максимальную выгоду из имеющихся у нас ресурсов. Используйте обучение для сокращения ВО
-
-
-
- Обеспечивая своим сотрудникам надлежащую подготовку, обучение и экспертную поддержку, вы можете быть уверены, что их время и энергия будут направлены на эффективную работу, а не на поиск ответов.
- Обучение выходит за рамки формальных курсов и направлено на то, чтобы сотрудники имели инструменты, необходимые им для правильной работы с оборудованием и компьютерными программами, интерпретации результатов, замещения других сотрудников при нехватке персонала в команде и принятия решений, соответствующих их обязанностям.
- Если вы не уверены, какой тип обучения может быть полезен вашим сотрудникам и повлиять на ВО вашей лаборатории, спросите их мнение.
-
-
Используйте технологии для сокращения ВО
-
-
-
- Многие лаборатории не используют свои технологии в полной мере либо из-за того, что у них не было времени на настройку системы, либо из-за первоначальных трудностей, связанных с изменением рабочих процессов и переподготовкой персонала. Уделяя время максимальному использованию возможностей имеющихся у вас технологий, можно высвободить время в долгосрочной перспективе.
- Многие компьютерные системы отслеживания результатов можно настроить таким образом, что вы сможете ограничить количество времени, затрачиваемого на ручной просмотр результатов или внедрение контрольных точек. Хорошо откалиброванные машины и системы оповещения экономят время сотрудников, оставляя им только проверку самых важных контрольных точек.
- Если вы не уверены в возможностях или потенциальных вариантах, доступных вам, проконсультируйтесь со своей командой по информационным технологиям или обратитесь к поставщику, чтобы лучше понять особенности вашего оборудования.
-
-
Используйте контроль качества для сокращения ВО
-
-
-
- Постоянно отслеживая и анализируя ВО и другие показатели качества (частота ошибок, соответствие руководствам по организации работы лаборатории, превышение допустимых значений при повторном анализе и т. д.), можно найти возможности для улучшения работы вашей лаборатории. Определите ключевые показатели, которые вы отслеживаете или должны отслеживать для общего контроля качества, и выделите те, которые обладают наибольшим потенциалом для вмешательства и сокращения ВО.
- Повышая качество во всех областях работы лаборатории, вы сокращаете время, затрачиваемое на исправление ошибок и путаницы, что сокращает ВО.
-
-
Сохранение реалистичного взгляда на осуществимые проекты
Независимо от того, как анализируется и решается этот вопрос, ВО имеет значение для здоровья пациента и предполагаемых возможностей лаборатории. Не каждая лаборатория нуждается в сложной реорганизации или профессиональном консультанте, которые помогут сэкономить несколько минут. Вместо этого многие лаборатории могут использовать то, что у них есть в наличии, для изучения возможностей сокращения ВО посредством обучения, применения технологий и контроля качества. Прежде чем приступить к выполнению сложной или дорогостоящей задачи по сокращению ВО, проанализируйте и оптимизируйте имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы. Влияние на ВО может быть больше, чем вы ожидаете.
