Seiring pemberian layanan kesehatan yang menjadi lebih interdisipliner dan kompleks di setiap tahunnya, staf laboratorium semakin terpanggil untuk hadir dalam pertemuan dengan tenaga medis, manajer rumah sakit, dan pemangku kepentingan sistem kesehatan lainnya. Selain itu, pandemi COVID-19 telah mendorong diagnostik lab ke mata publik, banyak pemimpin lab yang semakin sering diundang untuk mendapatkan wawancara media, presentasi konferensi, dan percakapan berisiko tinggi dengan para pemimpin pemerintahan.
Keterampilan komunikasi yang kuat sangat penting untuk berhasil dalam dunia baru ini. Dalam video ini, pelajari beberapa tips dan trik untuk sukses dari Mark Laudi, CEO Hong Bao Media, sebuah perusahaan pelatihan komunikasi dengan kantor di Singapura dan Malaysia.
