Khi việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng trở nên liên ngành và phức tạp hơn mỗi năm, nhân viên phòng xét nghiệm ngày càng được yêu cầu tham gia trình bày tại các cuộc họp với bác sĩ lâm sàng, quản lý bệnh viện và các bên liên quan khác trong hệ thống y tế. Hơn nữa, khi đại dịch COVID-19 đưa chẩn đoán phòng xét nghiệm vào tầm nhìn của công chúng, nhiều lãnh đạo phòng xét nghiệm đang ngày càng nhận được nhiều lời mời tham gia phỏng vấn truyền thông, thuyết trình tại hội nghị và các cuộc trò chuyện quan trọng với các lãnh đạo chính phủ.
Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ là điều thiết yếu để thành công trong thế giới mới này. Trong video này, tìm hiểu một số mẹo và thủ thuật để thành công từ Mark Laudi, Giám đốc Điều hành của Hong Bao Media, một công ty đào tạo truyền thông có văn phòng tại Singapore và Malaysia.
