ในขณะที่การส่งมอบบริการด้านสุขภาพกลายเป็นสหสาขาวิชาชีพและซับซ้อนมากขึ้นทุกปี บุคลากรในห้องปฏิบัติการจึงถูกเรียกให้ไปนำเสนอในการประชุมร่วมกับแพทย์ ผู้จัดการโรงพยาบาลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระบบการดูแลสุขภาพอื่นๆ มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากโรคระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้ผลักดันให้การวินิจฉัยทางห้องปฏิบัติการเป็นที่สนใจของสาธารณชน ผู้นำห้องปฏิบัติการจำนวนมากจึงได้รับเชิญให้ไปสัมภาษณ์สื่อ การนำเสนอในการประชุม และการสนทนาที่มีความสำคัญสูงกับผู้นำรัฐบาลบ่อยขึ้น
ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการประสบความสำเร็จในโลกใหม่นี้ ในวิดีโอนี้ คุณจะได้เรียนรู้เคล็ดลับและกลเม็ดสู่ความสำเร็จจาก Mark Laudi ซึ่งเป็น CEO ของ Hong Bao Media ซึ่งเป็นบริษัทฝึกอบรมด้านการสื่อสารที่มีสำนักงานอยู่ในสิงคโปร์และมาเลเซีย
