2022년 3월, 국내 한마음혈액원은 자체 핵산 증폭, 면역학, 임상화학 및 후분석 시스템을 연결하는 최첨단 통합 자동화 시스템을 구현했습니다. 이 센터는 국내 최초로 분자 및 혈청 검사 업무를 통합한 혈액 은행 센터가 되었으며, 아시아 태평양 지역에서 가장 크고 가장 진보된 시설 중 하나로 자리 잡았습니다.
올해 군포시에 새로 생긴 사무소에서 시작한 이 새 정책에 대해 자세히 알아보기 위해 한마음혈액원 황유성 원장과 이야기를 나눴습니다.
한마음혈액원에 대한 간략한 소개 부탁드립니다.
한마음혈액원 은 한국산업보건협회가 국가 업무를 책임감 있게 수행하기 위해 설립했습니다. 거의 20년 동안 적십자사와 함께 국가 혈액 서비스를 수행하고 홍보해 왔습니다. 단체 간 헌혈을 홍보하는 헌혈버스와 함께 개인이 헌혈을 할 수 있는 헌혈카페를 운영하고 있습니다.
실험실 운영을 위해 새로운 사무실을 설립하기로 결정한 이유는 무엇입니까?
증가하는 서비스 수요를 충족하기 위해 더 많은 공간이 필요하다는 것 외에도 새로운 사무실 건물 건설을 추진하는 세 가지 목표가 있었습니다. 첫 번째는 우리나라의 강화된 혈액관리법에 맞춰 GMP 수준의 내부 시설을 만들어 표준화된 혈액제제를 제조·관리하는 것입니다. 두 번째는 혈액 보관 및 관리 시설을 한 곳에 통합하여 양질의 혈액 공급을 보장하는 것입니다. 세 번째는 혈액 선별 및 안전성 검사에서 인적 오류를 최소화하기 위해 자동화된 실험실을 만드는 것입니다.
한마음혈액원은 새로운 자동화 검사실을 통해 의료기관에 더 좋은 품질과 더 안정적인 혈액제제를 원활하고 신속하게 제공할 수 있게 되었습니다.
핵산 증폭, 면역학 및 생화학 장비를 단일 트랙에 연결하는 자동화 시스템을 설치하기로 결정한 이유는 무엇입니까?
인적 오류를 줄이기 위해 자동화 장비를 도입했으며, 검사 결과가 양성일 때 철저한 재검사를 위해 프로토콜을 준수했음에도 불구하고 검체 부적합이 완전히 배제되지 않는 드문 경우도 해결하고자 했습니다. 또한 일반 검사실에서 분자 검사를 실시하면 더 많은 직원이 분자 진단 장비에 접근할 수 있어 공간 관리에 우위를 점하고 전체 검사의 품질을 향상시킬 수 있다고 믿었습니다.
이런 요인을 바탕으로 면역학, 생화학, 분자진단 장비를 하나의 트랙으로 통합한다면 검사가 훨씬 효율적이고 정확할 것이라는 생각을 가지게 되었습니다. 그러던 중 몇 년 전 스위스에서 열린 국제 수혈 학회에 참석하면서 숙고하고 있던 아이디어들이 유럽 일부 국가들에 이미 소개되어 있는 것을 직접 눈으로 보았습니다.
고객과 직원은 이러한 업그레이드에 어떻게 반응했습니까?
검사실 자동화 시스템을 구현한 후 고객, 즉 대학병원이 혈액원 검사에 더 큰 확신을 가질 것으로 기대합니다. 검사에 수반되는 수동 작업의 수를 줄임으로써 직원은 품질 관리와 같은 원래 작업에 더 집중할 수 있으며 이는 인사 관리에 대한 이점을 줍니다.
직원들은 장소 이전이나 인증에 애를 먹었지만, 신관 준공 후 보건복지부나 적십자사 모두 찾아와 큰 보람을 얻고 있습니다. 우리는 이미 긍정적인 직원 피드백을 받고 있으며, 직원의 80% 이상이 재배치에 만족한다고 말했습니다.
장소의 크기가 커지면서 이동 동선도 함께 늘려야 했습니다. GMP 기준을 따르기 때문에 방에 들어갈 때마다 기록하는 등 더 많은 절차가 있습니다. 직원 만족도가 이러한 제약 조건을 상쇄할 수 있도록 계속 노력할 것입니다.
다른 혈액 센터는 특히 현재의 공급 부족에 비추어 헌혈을 장려하기 위해 어떻게 일하고 있습니까?
한마음혈액원은 헌혈을 보람 있고 재미있게 만들기 위해 다양한 프로모션을 꾸준히 진행하고 있습니다. 헌혈을 하면 친구, 가족과 함께 영화를 볼 수 있도록 영화 티켓 2장을 주는 1+1 이벤트가 있습니다. 7, 8월에는 스타벅스와 협력하여 헌혈 참여를 독려하고 헌혈자를 위한 스타벅스 헌혈증을 제작할 예정입니다. 앞으로도 이러한 방향으로 기업들과 협력하여 다양한 활동을 전개해 나갈 것이며, 많은 분들이 헌혈에 대해 긍정적인 시각을 가지시길 바랍니다.
다른 검사실에서 귀하의 새로운 최첨단 자동화 시스템에 대해 어떻게 배울 수 있습니까?
혈액원의 모든 장비 연결 경험을 공유하여 아시아 국가의 여건에 맞는 시스템 업그레이드에 기여할 수 있는 기회가 많아지기를 바랍니다. 아시아 태평양 지역 외에도 국내 대형 병원들도 저희 혈액원 시설에 관심을 보였습니다. 코로나19 상황이 종료되는 시점에 보건복지부 혈액관리위원회 위원과 대한적십자사를 초청하여 실험실 견학을 하고자 합니다.
