한국의 대형 참조검사 기관인 EONE Laboratories의 검사실장으로서, 오귀영 박사는 수년간 검사 의학 분야에서 많은 변화를 경험해왔습니다. 이 글에서 그녀는 빠르게 진화하고 빠르게 성장하는 이 분야에서 예비 검사 전문인이 성공을 위해 스스로를 어떻게 포지셔닝할 수 있는지에 대한 관점을 공유합니다.
1. 에너지를 갖추고 다재다능해지십시오.
검사 의학 분야의 경력은 성격과 업무 스타일에서 능동적이고 에너지가 넘치는 사람에게 가장 잘 맞습니다. 저 역시 이러한 이유로 이 분야에 매력을 느꼈습니다.
검사 전문인은 또한 다양한 역량을 갖추어야 합니다. 이는 20년 전에는 반드시 요구되던 사항은 아니었습니다. 하지만 오늘날 검사 전문인은 품질관리, 비용 관리, 운영, 데이터 및 분석에 능숙해야 합니다. 상업 검사 기관에서 근무하는 경우, 영업과 마케팅에 대한 강한 이해도 필요합니다.
또한 검사 전문인은 급변하는 산업 환경—수가 정책 변화부터 기술 발전까지—를 따라갈 수 있는 체력이 필요합니다. 그리고 검사실이 제약회사, 시약회사, 장비 제조사와의 협업을 확대함에 따라, 검사 전문인은 새로운 사고방식과 새로운 업무 방식을 받아들일 준비가 되어 있어야 합니다.
2. 지식을 추구하십시오.
검사 의학 분야에서는 거의 매일 새로운 발전이 이루어지고 있습니다. 우수한 검사 전문인은 최신 동향과 발전을 지속적으로 파악할 기회를 적극적으로 찾습니다.
이는 학회 참석과 전문지 구독을 포함합니다. 그러나 검사 의학만 파고드는 것으로는 충분하지 않습니다. 통합의 시대에는 내과, 소아과, 정형외과, 산부인과 등 다른 주요 의학 분야의 흐름도 함께 이해해야 합니다.
가장 성공적인 검사실은 구성원에게 지속적인 학습 문화를 심어줍니다. EONE에서는 매월 컨퍼런스를 열어 의사들이 검사실 직원 및 영업팀까지 포함한 전 직원에게 교육과 훈련을 제공합니다. 그리고 가장 경험이 많고 유망한 직원들은 매년 해외 학회에 참석해 글로벌한 시각에서 산업 변화의 흐름을 파악합니다.
3. 옹호자가 되십시오.
지금 우리 분야는 그 어느 때보다 옹호자가 필요합니다. 검사 의학은 단순한 서비스 기능이며, 수동적으로 운영되고, 수익성이 높지 않다는 오해가 여전히 존재합니다. 물론 이는 사실과 거리가 매우 멉니다. 그러나 흔히 말하듯, 인식이 곧 현실이 되기도 합니다. 따라서 우리는 검사 전문인이 마땅히 받아야 할 존중과 보상을 받을 수 있는 미래를 위해 노력해야 합니다.
검사 전문인은 의료 분야에서 자신들이 제공하는 가치를 적극적으로 알리고, 동료와 의료진을 지속적으로 교육해야 합니다. 실제로 검사실은 단순한 백엔드 처리 조직이 아니라, 개인맞춤의학과 정밀의학처럼 빠르게 성장하는 분야에서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다.
현직 검사 전문인은 의대생과 젊은 기술직 인력을 멘토링하는 데에도 힘써야 합니다. 우리의 책임은 이 분야를 널리 알리고, 미래 의료 전문가에게 매력적인 선택지가 되도록 만드는 것입니다.
4. 미래를 준비하십시오.
검사 의학 환경은 제가 2013년 EONE에서 근무를 시작한 이후 극적으로 변화했습니다. 자동화는 강력한 도구로 자리잡아 TAT를 단축하고 검사실 수익성을 향상했습니다. 유전자 검사는 의학을 더욱 개인화하여, 약물 용량 결정과 약효 예측을 돕고 있습니다. 인공지능과 빅데이터는 재검사 및 재교정 의사결정에 계속해서 기여할 것입니다.
이러한 새로운 도구와 기술—그리고 이를 활용할 인력—에 대한 투자는 상당한 비용이 듭니다. 그러나 이러한 투자는 존재론적 필수 요소입니다. 변화에 너무 느리게 적응하는 검사실은 결국 뒤처지게 됩니다. 그리고 경쟁이 극심한 이 시대에는 너무 뒤처지는 것보다 너무 앞서 나가는 편이 훨씬 낫습니다.
5. 즐기십시오.
저는 검사 의학이 흥미롭다고 느꼈기 때문에 이 분야에 들어왔습니다. 그리고 그렇습니다, 즐겁습니다.
매일 아침 4시 30분에서 5시 30분 사이에 눈을 뜨면 일하러 가는 것이 기대됩니다. 출근길에는 그날 어떤 일을 할지 생각합니다. 야간 근무팀이 남겨둔 결과를 검토하는 것이 기다려집니다.
맞습니다. 이 분야는 많은 에너지가 필요하며, 빠른 속도로 등장하는 새로운 발전에 신속하게 적응해야 합니다. 이처럼 숨 가쁜 환경에서, 자신의 일을 진심으로 즐기는 것은 매우 중요하며, 어쩌면 필수적이기까지 합니다.
