ฝ่ายบัญชีของโรงพยาบาลใดก็ตามย่อมทราบว่าการดำเนินการห้องปฏิบัติการนั้นเกี่ยวข้องกับ ค่าใช้จ่าย หลายอย่าง เช่น พื้นที่ใช้สอยสำหรับทำห้องปฏิบัติการ ระบบอุปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) น้ำยาทดสอบ พนักงาน และอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม
เมื่อตัดสินใจเลือกวิธีการจัดสรรทรัพยากรและตั้งงบประมาณ การจัดการโรงพยาบาล ควรมองไปไกลกว่าต้นทุนเฉพาะหน้า และมอง ภาพกว้างไปที่ผลตอบแทนจากการลงทุน (return of investment หรือ ROI)
การลงทุนในห้องปฏิบัติการอย่างชาญฉลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุปกรณ์และกำลังคน สามารถมีผลกระทบ ในเชิงบวกต่อความสามารถในการทำกำไร ของโรงพยาบาลโดยการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดระยะเวลาดำเนินการ ลดอัตราความผิดพลาด และเพิ่มความพึงพอใจให้เจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ แพทย์ และผู้ป่วย สิ่งนี้จะส่งผลให้ชื่อเสียงของโรงพยาบาลดีขึ้น และช่วยเสริมสร้างผลประกอบการทางการเงินโดยรวม
ผู้นำห้องปฏิบัติการควรทำงานร่วมกับผู้นำของโรงพยาบาลเพื่อตั้งงบประมาณและพูดคุยเรื่องการจัดซื้อขนาดใหญ่ คำแนะนำเพื่อช่วยแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของห้องปฏิบัติการต่อผลประกอบการทางการเงินโดยรวมของโรงพยาบาล ได้แก่:
- ขอให้บริษัทที่ผลิตระบบวิเคราะห์ที่ต้องการหากมีข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ระยะเวลาดำเนินการ การบำรุงรักษา เวลาปฏิบัติงานจริง สมรรถนะ และปัจจัยระบบอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อกำไร จากนั้นจึงแบ่งปันข้อมูลนี้กับนักวางแผนการเงินของโรงพยาบาลหรือผู้ตัดสินใจ
- บันทึกกระบวนการหรือปัญหาเฉพาะในห้องปฏิบัติการของคุณที่คุณเชื่อว่าส่งผลในเชิงลบต่อผลกำไรของโรงพยาบาล จากนั้นนำเสนอทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณเชื่อว่าจะปรับปรุงสภาพแวดล้อมห้องปฏิบัติการของคุณรวมทั้งผลกำไรของโรงพยาบาล
- ศึกษาคู่แข่งหรือห้องปฏิบัติการระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาคอื่น ๆ เพื่อหาตัวอย่างของผลกระทบของระบบที่แตกต่างกันต่อประสิทธิภาพ ชื่อเสียง หรือความสามารถในการทำกำไรของห้องปฏิบัติการ ลองดูแบบสำรวจการเปรียบเทียบมาตรฐานเพื่อหาแรงบันดาลใจและข้อมูล
- ติดตามมาตรการเฉพาะที่ห้องปฏิบัติการของคุณสามารถนำมาใช้เพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าต่อโรงพยาบาล ตัวอย่าง ได้แก่ปริมาณผู้ป่วย ปริมาณการทดสอบ/ตัวอย่าง เปอร์เซ็นต์ของ ผู้ป่วยที่ใช้บริการห้องปฏิบัติการโดยไม่ได้พบแพทย์ของโรงพยาบาล ระยะเวลาดำเนินการ เวลาที่ใช้ไปกับการซ่อม บำรุงรักษา และสอบเทียบอุปกรณ์ที่ไม่ดี วลาที่ใช้ไปกับการทดสอบซ้ำและตรวจหาข้อผิดพลาดอันเนื่องจากอุปกรณ์ไม่แม่นยำ ผลสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยและแพทย์ และ การสร้างรายได้โดยตรงผ่านบริการการทดสอบในห้องปฏิบัติการ
โรงพยาบาลที่ใช้แนวทางละเอียดรอบคอบในการจัดตั้งห้องปฏิบัติการเพื่อความสำเร็จสามารถได้รางวัลจากผลกำไรของโรงพยาบาลที่ดีกว่าเดิม บางครั้งพวกเขาแค่ต้องการผู้นำห้องปฏิบัติการเพื่อแสดงให้เห็นว่าจะทำให้เป็นไปได้อย่างไร
