หลักการผลิตแบบลีนขับเคลื่อนคุณภาพและประสิทธิภาพในห้องปฏิบัติการโลหิตวิทยาแบบดิจิทัลอย่างไร

April 26, 2019 Bullet บทความ
แชร์สิ่งนี้:

หลักการผลิตแบบลีน (Lean production) มีต้นกำเนิดมาจาก Toyota ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติญี่ปุ่น เพื่อกำจัดความสูญเปล่าและไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านการผลิต คำศัพท์นี้ถูกบัญญัติขึ้นในทศวรรษ 1990 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในสายงานการผลิต แต่ตั้งแต่นั้นมา หลักการผลิตแบบลีนได้ถูกนำไปประยุกต์ใช้กับกระบวนการทางธุรกิจหรือการผลิตในหลายสาขา รวมถึงการจัดการห้องปฏิบัติการ เช่น การนำการจัดการแบบลีนมาใช้ในห้องปฏิบัติการโลหิตวิทยา

“การประยุกต์ใช้หลักการลีนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการแก้ปัญหาคุณภาพในห้องปฏิบัติการ ได้รับความนิยมและแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ มีการนำไปใช้อย่างแพร่หลายและประสบความสำเร็จอย่างสูงในห้องปฏิบัติการหลายแห่ง” — Dr. Hung S. Luu

การประยุกต์ใช้หลักการผลิตแบบลีนเหล่านี้ถูกนำมาใช้ในห้องปฏิบัติการของเราเพื่อจัดการกับปริมาณสิ่งส่งตรวจทางโลหิตวิทยาที่เพิ่มขึ้น และเพื่อตอบสนองความต้องการของแพทย์และผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้น เราเริ่มต้นด้วยการนำวัฒนธรรมแบบลีนเข้ามาในห้องปฏิบัติการของเรา สิ่งนี้สำเร็จได้ด้วยการแนะนำหลักการแบบลีนในระหว่างการปฐมนิเทศพนักงานใหม่, การเสริมสร้างการเรียนรู้ระหว่างการสนทนากลุ่มในชมรมหนังสือ, การนำระบบคัมบังมาใช้สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง และการจัดตั้งขั้นตอนการปรับปรุงกระบวนการที่ขับเคลื่อนโดยพนักงาน ถัดมา เราได้นำหลักการผลิตแบบลีนมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น, การลดต้นทุน, และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านโครงการโลหิตวิทยาดิจิทัล ระยะเวลาหกเดือนที่ Children’s Health ซึ่งมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ห้องปฏิบัติการสองแห่งในสถานที่ตั้งต่างกันสามารถทำงานร่วมกันเพื่อสร้างวิธีการส่งมอบผลการตรวจที่ช่วยปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยให้ดียิ่งขึ้น การประเมินความสำเร็จของโครงการโลหิตวิทยาดิจิทัลนั้นอิงจากการเปรียบเทียบจำนวนการนับด้วยมือทั้งหมดที่ทำไป, เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการดำเนินการและเปอร์เซ็นต์ของการนับด้วยมือที่ใช้เวลานานกว่า 60 นาที (ค่าผิดปกติ) ในช่วงเวลาก่อนและหลังการนำโครงการไปปฏิบัติ ภายในหกเดือน ด้วยการดำเนินการโครงการโลหิตวิทยาดิจิทัล เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการดำเนินการลดลง 2.5 นาที เปอร์เซ็นต์ของค่าผิดปกติที่ใช้เวลานานกว่า 60 นาทีลดลงจาก 11.3% เป็น 5.7% แม้จะมีปริมาณงานนับแยกชนิดเม็ดเลือดขาวด้วยมือเพิ่มขึ้น 299% จากช่วงฐานหนึ่งในการปรับปรุงที่สำคัญที่สุดจากโครงการโลหิตวิทยาดิจิทัลคือการสร้างคิวงานเดียวสำหรับการนับแยกชนิดเม็ดเลือดขาวด้วยมือในทุกวิทยาเขต ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นของบุคลากรเนื่องจากเป็นการลดความสูญเปล่าจากขั้นตอนการทำงานทางคลินิก ทำให้คุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุดในห้องปฏิบัติการโลหิตวิทยา แผนภาพที่ 1 โครงการนี้ยังให้ประโยชน์แก่เพื่อนร่วมงานทางคลินิกของเราใน Center for Cancer and Blood Disorders อีกด้วย ก่อนที่จะมีการเข้าถึงภาพถ่ายการนับแยกชนิดเม็ดเลือดขาวด้วยมือจากระยะไกล แพทย์มักจะต้องรอให้มีการเตรียมสเมียร์เลือดเพิ่มเติมในห้องปฏิบัติการและส่งไปยังพวกเขาผ่านท่อลม ซึ่ทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากในการตรวจและรักษาผู้ป่วย อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์สำหรับดูภาพจากระยะไกล แพทย์จึงสามารถดูภาพเซลล์ดิจิทัลได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องให้ห้องปฏิบัติการเตรียมสไลด์สเมียร์เลือด ส่งผลให้มีการตัดขั้นตอนหลายขั้นตอนออกไปจากการทำงานประจำวันของคลินิกและปรับปรุงอัตราการรับผู้ป่วยได้อย่างมีนัยสำคัญ แผนภาพที่ 2

การเชื่อมต่อเป็นกุญแจสำคัญ ด้วยการเชื่อมต่อสัณฐานวิทยาดิจิทัลจากระยะไกลในห้องปฏิบัติการ เราสามารถเพิ่มทั้งประสิทธิภาพการทำงานและความยืดหยุ่นของบุคลากร ารเข้าถึงภาพเซลล์ได้อย่างรวดเร็วได้ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของแพทย์และช่วยในการวินิจฉัยและรักษาผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็ว สำหรับเรา การที่สามารถแสดงให้ผู้ป่วยเห็นผลของการรักษาได้ปรับปรุงการปฏิบัติตามคำแนะนำที่โรงพยาบาลของเรา


บทความนี้อ้างอิงจากการนำเสนอเรื่อง: การใช้หลักการผลิตแบบลีนและโลหิตวิทยาดิจิทัลเพื่อเพิ่มคุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุดในห้องปฏิบัติการโลหิตวิทยาในงาน Roche Efficiency Days (RED) 2017 ที่ไทเป ไต้หวัน

แชร์สิ่งนี้:

เพิ่มเติมในหัวข้อเดียวกัน

เลือกบทความที่เกี่ยวข้องจากตัวเลือกด้านล่าง

หัวข้อแนะนำ

การวิเคราะห์หาลำดับ สีแดง 2020โรคหายาก
สิ่งที่ต้องอ่านถัดไป
Scroll to Top