随着医疗服务的跨学科性和复杂性逐年提升,实验室人员越来越频繁地被要求在与临床医生、医院管理者及其他医疗系统利益相关者的会议中发言。此外,COVID-19让实验室诊断走进公众视野,许多实验室负责人更频繁地收到媒体采访、会议演讲及与政府领导进行高风险对话的邀请。
在这个新环境下,出色的沟通技巧至关重要。在这段视频中,来自Hong Bao Media的首席执行官 Mark Laudi 将分享一些成功秘诀。Hong Bao Media是一家总部位于新加坡和马来西亚的沟通培训公司。
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