醫療診斷實驗室:利用現有資源縮短週轉時間

一月 28, 2020 Bullet 文章
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Medical diagnostic laboratories

在許多方面,醫療診斷實驗室的週轉時間(「TAT」)都取決於我們可使用的資源。您擁有的資源越多,使用得越適當,就可以在取得更多降低 TAT 方面的進展。當然,我們現有的資源有限。沒有人會說:「我不在乎花多少錢,只要快一點就好!」實際上,我們必須在財務限制和我們對速度的要求上取得平衡。

利用現有資源來最佳化臨床實驗室週轉時間

我們仍然可以用經濟的方式來最佳化 TAT,讓我們從能存取的資源中儘可能多地取得價值。

利用教育來降低TAT

        • 透過確保您的人員獲得正確的訓練、教育和專家支援,您可以確保他們將時間和精力用於提升效率,而不是尋找答案。
        • 教育不僅限於正式課程,還可用於確保員工擁有適當操作設備及電腦程式所需的工具、解讀結果,以及在團隊人手短缺時填補其他員工的空缺,並做出適合其職責的決策。
        • 如果您不確定哪種教育類型可讓您的工作人員受益,以及對您實驗室的 TAT 產生影響,請詢問他們的意見。

使用技術降低TAT

        • 許多實驗室都沒有充分利用其技術,這可能是因為沒有花時間設定系統,也可能是與返工流程和重新培訓工作人員相關的初期障礙。長期而言,藉由空出時間以充分發揮您目前技術能力,您就可以釋放出時間。
        • 許多用於結果追蹤的電腦系統都經過微調,以便您可以限制手動檢閱結果或執行檢查點所花的時間。經過良好校正的機器和警報系統為工作人員保留審查時間,只針對最有意義和關鍵的檢查點。
        • 如果您不確定可用的功能或潛在選項,請與您的資訊科技團隊合作或聯絡供應商,以更好地瞭解您設備的功能。

使用品質控制來降低TAT

        • 透過持續追蹤和分析 TAT 和其他品質指標(錯誤率、實驗室組織指南情況遵守,或重新測試超出外部限制的值等),您都可以找到實驗室的改進機會。辨識您基於一般品質控制而正在追蹤,或應該追蹤的關鍵指標,並突顯出最有可能進行干預和降低 TAT 的指標。
        • 透過改善實驗室中的所有品質面向,您可以減少每天花在修正錯誤和解決困惑所需的時間,進而改善 TAT。

實驗室 TAT 最佳化:對可行的專案保持真實的觀點

無論如何分析與解決,TAT 都關係到患者的健康和實驗室的感知能力。並非每個實驗室都需要複雜的組織重組或專業顧問來協助將 TAT 縮短幾分鐘。相反地,許多實驗室都可以利用現有資源,並透過教育、技術和品質管制來探索對 TAT 的積極影響。在開始一項複雜或昂貴的任務以降低 TAT 之前,請先檢視並最佳化您擁有的資源。對 TAT 的影響可能超出您的預期。

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